DigiWoh Podcast: „Nachverdichtet“ #1 mit Mara Bremer

Shownotes

Im DigiWohPodcast „Nachverdichtet“ spricht Arne Rajchowski mit Mara Bremer darüber, wie Wohnungsunternehmen Digitalisierung, IT und Unternehmensentwicklung erfolgreich miteinander verbinden können.

Mara kennt die Branche seit vielen Jahren aus unterschiedlichen Perspektiven: Nach sechs Jahren in der Kundenbetreuung und weiteren fünfeinhalb Jahren im Projektmanagement bei der Degewo wechselte sie in die Prozess und Organisationsberatung. Heute leitet sie die Unternehmensentwicklung bei der Berlinovo – eine Rolle, in der sie strategische Transformation, IT-Zusammenarbeit und Prozessoptimierung zusammenführt.

Im Gespräch beleuchtet sie gemeinsam mit Arne:

• warum Veränderung für viele Menschen emotionaler ist als jede Software

• wie man IT, Fachabteilungen und Strategie an einen Tisch bringt

• welche kulturellen Hürden Digitalprojekte wirklich ausbremsen

• warum Pragmatismus oft stärker ist als jede PowerPointVision

• wie man „BullshitBingo“-Momente erkennt

• weshalb Digitalisierung ein Teamsport ist – und keine Aufgabe für Einzelkämpfer

Ein ehrlicher Blick hinter die Kulissen: Was braucht es, damit Digitalisierung in Wohnungsunternehmen wirklich funktioniert? Und welche Rolle spielen Unternehmensentwicklung und IT dabei künftig?

Redaktion: Judy Miedreich & Arne Rajchowski

Podcastproduktion: David Bargiel

Transkript anzeigen

00:00:03: Veränderungen, vor allem die Digitalisierungsveränderung ist für mich ein Teamsport wenn man so möchte.

00:00:11: Herzlich willkommen beim Digivocodcast!

00:00:13: Unser Blick hinter die Kulissen um zu schauen wie wir Digitalprojekte im Unternehmen umsetzen in Wohnungsunternehmen welche Erfahrungen wir teilen können und wie wir überhaupt nicht das Thema perfekt angehen können um wirklich von den Erfahrungen zu profitieren die andere Unternehmenschen für uns gemacht haben.

00:00:30: In dieser Folge ruhig mich dass wir Abwicklung Bearbeitung von Digitalprojekten nochmal beleuchten können.

00:00:36: Das klingt so selbstverständlich, um zu sagen natürlich völlig klar was wir machen!

00:00:40: Wir wissen davon wie reden und wer das macht und wie.

00:00:43: Und nein ich würde sagen es gibt auch im Jahr twenty-fünfundzwanzig immer noch ganz viele Ansätze um diese Aufgabe tatsächlich dem Unternehmen zu verorten.

00:00:51: muss jetzt eine Digitalmanagerin geben oder ein Digitalmanagern kann es nicht nach anderer Abteilung sein?

00:00:57: wo findet eigentlich die fachliche Arbeit statt?

00:00:59: Da gibt es ganz viele Ideen und Möglichkeiten Und genau über diese Erfahrung wollen wir in dieser Folge sprechen.

00:01:08: Wir starten heute mit einem total spannenden Thema, was ja selbst im Jahr twenty-fünfundzwanzig immer noch viele Wohnungsunternehmen umtreibt und zwar wie gestalt ich eigentlich Digitalprojekte?

00:01:18: Wer ist dafür verantwortlich?

00:01:21: Wie verort ich das eigentlich im Unternehmen?

00:01:23: Brauche ich jetzt eine Stabstelle?

00:01:25: Braue ich ein Digitalmanagerin?

00:01:28: Macht es einfach jeder so mit!

00:01:29: Oder wie kann ich das für mich passend auch vielleicht eine Abhängigkeit der Unternehmensgröße organisieren?

00:01:35: Darüber sprechen wir heute mit Mara Bremer von der Bellinovo.

00:01:38: Wenig überraschend ein Berliner Wohnungsunternehmen, eines der sehr großen Maras.

00:01:43: Schön dass du da bist und stelle dich ja einfach kurz vor!

00:01:46: Ja hi Anne und danke erstmal für die Einladung.

00:01:48: Ich freue mich wirklich hier zu sein aber ich muss direkt mit einem kleinen Schmunzler starten.

00:01:53: Bei deiner Recherche hast Du mich fast in die falsche Schublade gesteckt.

00:01:57: Ich bin nämlich gar keine Digitalmanagerin, sondern Unternehmensentwicklerin.

00:02:01: Aber die Unternehemsentwicklung ist für mich eigentlich das strategische Bindeglied in der Transformation und wir denken Zukunftsortieren Themen schaffen Orientierung und gemeinsam mit einer starken IT weil wir gehören nämlich zusammen IT- und Unternehnungsentwicklungen Und den Fachexperten bei uns im Haus machen wir Ideen dann tatsächlich auch umsetzbar.

00:02:20: So und jetzt noch eine Frage kurz an dich aber Wie digital hast du dich denn auch deine Recherche gefühlt?

00:02:25: Er voll im Thema oder er?

00:02:26: wow Das ist ganz schön komplex.

00:02:28: Es wird immer komplexer, also manchmal habe ich das Gefühl... Ich weiß das!

00:02:33: Ich hab' es durchdrogen und dann unterhalte ich mich wieder mit jemandem oder ich höre ein Podcast, haha ne?

00:02:39: Oder ich lese was und denke mir dann, nee verdammt.

00:02:42: Das ist wieder ein ganz neuer Aspekt, das habe ich noch gar nicht mit betrachtet.

00:02:47: Das passt jetzt auch gar nicht rein in meine Denkweise.

00:02:50: und sobald dieser Aspekt kommt weiß ich erst gut weil wenn er nicht passt Und schön ist.

00:02:59: Dann ist er richtig, weil.

00:03:00: sonst ist es so Self-fulfilling prophecy heißt auch wieder so ein abgedroschenes Wort stetiges Lernen.

00:03:05: aber genau darum gehts Es ist eigentlich nie zu Ende.

00:03:08: Aber jetzt frage ich wieder was?

00:03:10: wie viele?

00:03:11: Jetzt darf ich gar nicht sagen digitalmanagerin Wie viele kennst du die eigentlich deine Rolle deiner Aufgabe auch in der Unternehmensentwicklung?

00:03:19: Angesiedelt haben wie viele Unternehmen oder auch tatsächlich dann ja digital manageren digital manager

00:03:25: Ja, tatsächlich ist das ja im kommunalen oder kommunalen Wohnungsumfeld gar nicht so untypisch.

00:03:30: Dass es da auch eine Unternehmensentwicklung gibt und eine Organisations-Entwicklung oft auch in der Symbiose mit der IT quasi um diese Energien bestmöglich zu nutzen.

00:03:41: Ich glaube kleinere Unternehmen im Genossenschaftsbereich die haben dann tatsächlich doch mal wirklich Digital Managerin oder Digital Manager eingestellt.

00:03:50: Und da haben wir natürlich auch über den Digiwohnen ein perfektes Netzwerk, wo man sich austauschen kann.

00:03:55: Aber auch so kommt man ja in den Austausch über diverse Formate.

00:03:59: Berlin Partner zum Beispiel die haben auch ein tolles Innovationsaustausch treffen öfters, wo auch aus anderen Bereichen der Stadt BVG BSR noch Menschen zusammenkommen, die auch genau diese Fachbereiche bearbeiten und das ist tatsächlich gar nicht so untypisch dass es diese Unternehmensentwicklung oder Organisationsentwicklungen in den Unternehmen selber gibt.

00:04:19: Von daher kenne ich tatsächlich sehr viele zum Glück, mit denen man da auch in Austausch gehen kann.

00:04:24: Das spannend!

00:04:25: Auch dass es so eine Art Cut gibt oder zwischen den Branchen auch sehr unterschiedlich geregelt ist.

00:04:33: Glaube nicht viele und Wohnungsunternehmen haben eine Abteilung mit dem Titel Unternehmensentwicklung?

00:04:39: Also ja, dann bestimmt ein großer schon aber wenn wir im mittleren Klein-Kleinsbereich sind auf keinen Fall oder bislang weiß ich das sehr selten.

00:04:47: Darum finde ich das total spannend.

00:04:49: Ich glaube, es wird gut.

00:04:50: Steigen wir gleich mal ein!

00:04:51: Gerade in diesem Spannungswert, indem du bist zwischen IT-Unternehmensentwicklung und Digitalisierung, wie sieht denn so ein typischer Tag bei dir aus?

00:04:58: Typisch ist eigentlich untypisch bei uns.

00:05:00: also weil eigentlich gibt's nie den Ablauf, den wir jeden Tag einhalten.

00:05:05: Es ist immer so ein bisschen Wechselspiel aus Strategie Realität, Moderation oder auch Drückenbau.

00:05:12: Also gerade besonders zwischen IT und den Fachbereichen.

00:05:14: Der Fachbereich hat Vorstellungen die versuchen wir zu begleiten Und mit der IT irgendwie zusammenzuführen.

00:05:20: Also meistens gehen da die Interessen etwas auseinander und auch die Umsetzbarkeit, das ist unser Job an dieser Stelle dazu helfen das gerichtige Maß zu finden.

00:05:29: Was liegt bei mir so auf dem Tisch am Tag?

00:05:33: Tools Menschen Prozesse nie einzeln.

00:05:36: also ich bring quasi drei Welten wenn man so möchte zusammen und dann steht irgendwas was stabil und beweglich bleiben sollte.

00:05:43: Du dir also die Rolle angefangen hast oder bzw.

00:05:46: dich das erste Mal damit beschäftigt hast, war für dich klar wie das Zusammenspiel funktioniert?

00:05:52: Oder eher ja es geht um Digitalisierung und IT-Tools.

00:05:56: Projekte wird eingeführt.

00:05:58: machen wir schon?

00:05:59: Nein überhaupt nicht!

00:06:01: Also ich bin jetzt seit Jahrzehntausendsechzehn in der Organisationsentwicklung oder Unternehmensentwicklungen hat ja immer mal einen anderen Namen in diversen Unternehmen Und ich habe lange vorher operativ gearbeitet in der Immobilienwirtschaft und fand es einfach spannend, im Zuge meiner beruflichen Entwicklung mich mal um Projekte und Prozesse zu kümmern.

00:06:21: Ich hatte überhaupt gar keine Vorstellung, was das geht.

00:06:23: aber mittlerweile mache ich's jetzt fast zehn Jahre und kann mir eigentlich nichts Besseres mehr vorstellen weil einfach alle Sachen die mich interessieren da zusammengeführt werden können.

00:06:31: Ich kann ein bisschen fachliches Know-how mitbringen aufgrund der berufliche Laufbahn Aber vor allen Dingen dieser Mix aus tools prozessen menschenprojekten das finde ich einfach unglaublich spannend, dass du zu vereinen und da zu einem guten abschluss zu bringen.

00:06:46: Gibt es etwas was dir da ganz konkret hilft?

00:06:49: hast du so ein zauberstab oder irgendein element wo du sagst das hilft mir eigentlich jeden tag oder jedewoche?

00:06:56: Natürlich gibt es da so ein paar sachen an die man sich halten sollte als ich finde man sollte immer möglichst pragmatisch bleiben.

00:07:01: man soll also mit zukunftsblick natürlich aber man darf sich nicht davor scheuen Trotzdem, man vielleicht auch durchs kommunale Wohnungsbaumfeld ein bisschen eingegrenzter ist als auf dem freien Markt trotzdem groß und visionär dabei zu bleiben.

00:07:16: Und Dinge da auch mal zum Laufen zu bringen und mal zu sagen hey wir probieren das einfach mal.

00:07:20: was ist eine schlimmste was passieren kann?

00:07:22: Und ich glaube diese Brücke zwischen Visionen und Unterstützung Das ist schon einer meiner Stärken die ich mitbringen kann.

00:07:28: und Ich erkenne Bullshit relativ schnell.

00:07:31: also so Erklärungen dazu Also Basswürz klingen super und auch so künstlich aufgeblasene Projekte in bunten Powerpoint, Präsentation prima.

00:07:41: Aber meistens heißt es halt eine Lösung ohne Probleme dabei irgendwie am Ende, also man redet über irgendwas ganz Tolles aber eigentlich ist gar nicht der Kern um den sie gerade geht.

00:07:50: Ich sehe das relativ schnell und ich spreche es meistens freundlich aus.

00:07:54: Also ich habe da zwei Wege damit umzugehen.

00:07:56: Der erste Weg ist, ich nehme meine Brille ab.

00:07:59: Das ist bei Brillenträgern ein gutes Zeichen dass Sie nicht mehr zuhören weil was ich nicht sehe Nämlich auch nicht wirklich wahr.

00:08:07: Das ist so und ganz spannend, es ist beim Thema Bullshit.

00:08:12: Also Mara vielleicht können wir das mal entwickeln?

00:08:13: Ich hätte gerne eine Bullshit Bingo App!

00:08:16: Die kann ich dann bei Konferenzen und Workshops mitnehmen, wehtet das Thema aus, dann werden automatisch die Begriffe eingeblendet und dann kann man irgendwann aufstehen und sagen, Bullshit bingo!

00:08:25: Ja, vielleicht müssen wir das einmal bauen...

00:08:27: Das wäre ne großartige Idee.

00:08:29: Also, Flächen denken kann man das auch ausbauen.

00:08:31: Ich glaube da würden viele von profitieren.

00:08:33: Ja tatsächlich so ein Bullshit-Detektor... ich nehme das wahr mit aber das ist wirklich eine gute Idee für alle dass sie den ausbauten müssen.

00:08:40: Ach spannend!

00:08:42: Gibt es in deiner Arbeit und Deine Tätigkeit noch hast du schon gesagt?

00:08:45: Du hast so einen wilden Mix aus Prozessen, Tools, Menschen Aber natürlich auch Strategien bei der Unternehmensentwicklung.

00:08:54: gibt es da etwas was sich in deine Arbeit bisher irgendwie wirklich am meisten überrascht hat?

00:08:58: Wie emotional Veränderung tatsächlich ist?

00:09:02: Das hätte ich nicht für möglich gehalten.

00:09:04: Vermutlich war ich auch relativ pragmatisch veranlagt bin, aber es geht ja halt selten um Technik sondern meistens im Kern um Identitäten, Sicherheit ungewohnte Muster und das hat mich wirklich überrascht wie emotional das sich... Also wir sind ein mittelgroßes Unternehmen.

00:09:20: Wie stark dass da doch einfließt.

00:09:23: Ich muss grad so'n bisschen schmunzeln.

00:09:24: Da sieht man jetzt hier nicht.

00:09:25: Aber Ja Würde ich dem zustimmen, mich überrascht das auch.

00:09:30: Also meine Ausbildung, ich habe nie davon... Das war nie ein Thema!

00:09:33: Natürlich macht man mit natürlich bin ich dabei und auf einmal schlägst du was Neues vor und stellts fest?

00:09:40: Nee da will keiner mitmachen Und es gibt nur ja aber

00:09:44: Genau.

00:09:44: also total spannend.

00:09:46: Bleibe immer in diesem Bereich wenn du in den Projekten bist oder dann bei der Unterstützung hilfst doch den Fachbereichen.

00:09:52: Hast Du denn wirklich Hürden, denen du auch mal regelmäßig begegnest?

00:09:57: Also vielleicht so interne Vorgaben.

00:09:59: Wir hatten ja gerade schon gesagt, kulturelle Hürden oder auch doch mal was Technisches oder ganz simpel Vergaberecht gibt zu Sachen die eigentlich immer wiederkommen und wo du sagst das ist doch nicht zu glauben dass dann müssen wir eigentlich etwas machen.

00:10:13: Also Kultur ist eine ganz große Hürde.

00:10:15: also da muss man ran.

00:10:17: Vielleicht ist es auch nicht ne Hürd, sondern auch nach Herausforderungen natürlich irgendwie an der Stelle.

00:10:21: Kultur entsteht durch Menschen, durch Strukturen die sich historisch gewachsen sind.

00:10:26: Was wird manchmal?

00:10:29: Trotzdem gibt es natürlich auch Siegelos, die sich gebildet haben und halt Dynamiken.

00:10:33: Und das sind tatsächlich echte Baustellen.

00:10:35: Da muss man ran, da muss man reden, dann muss man den Kerner kennen und Hürden klingt immer so ein bisschen negativ.

00:10:41: also vielleicht sind das eher Herausforderungen würde ich behaupten mit dem man umgehen muss und wo man begleiten muss.

00:10:48: Das ist ein Change, auch Digitalisierung oder auch neue Technik ist ein change und Technik sehe ich tatsächlich immer seltener als das Problem weil da ist der Markt groß und da gibt es viel.

00:10:58: Und ich glaube, tatsächlich ist das eher was hinter den Kulissen passiert also was ihr an Kultur- und Anselos- und Dynamiken halt unterwegs sind aber natürlich auch interne Vorgaben die berücksichtigt werden müssen oder auch Vorgabend wie wir einfach haben, wie das Vergabe recht.

00:11:12: Das können wir nicht umgehen, das müssen wir uns dran halten.

00:11:15: Dadurch dauern manche Themen vielleicht ein bisschen länger wenn man verschiedene Vergabeverfahren auch einhalten muss als kommunales.

00:11:22: Aber Ich glaube am Ende kommen wir meistens trotzdem zu einem sehr guten Ergebnis, auch wenn es vielleicht mal eine extra Runde dauert.

00:11:29: Wie kann ich mir die Arbeit zwischen dir und den Fachabteilungen vorstellen?

00:11:34: Trefft ihr euch regelmäßig?

00:11:35: Habt ihr schon fix oder kommt ihr nur zum Thema gibt zusammen oder kannst du auch immer alle zusammenrufen und sagen ich habe eine Idee.

00:11:42: also Wir haben ein Netzwerk gebildet hier mit allen Fachabteilungen wo wir gefragt haben hey wir hatten Bock mit uns an Prozessen zu arbeiten um da Schlüssel versuchen um Unternehmen zu haben, die Prozessaffinität mitbringen.

00:11:57: In Projekten stellt sich das wieder ein bisschen anders dar weil da gucken wir natürlich auch auf Ressourcen.

00:12:02: also wir steuern das mehr aus der methodischen Ebene heraus an der Unternehmensentwicklung und gucken dann dass man da nicht in den Ressursen eng passen vielleicht nachher auch später weil es immer die gleichen Leute sind die gerne am Projekt arbeiten wollen ist meistens für den Erfolg auch nicht so gewinn bringt.

00:12:19: deswegen müssen wir da schon auch eine Auge drauf haben.

00:12:21: Und in den Projektgruppen kommen wir natürlich regelmäßig zusammen und in diesen Prozess Themen haben wie eine Netzwerke, wo wir uns monatlich zusammensetzen.

00:12:28: Aber natürlich auch wenn und arbeiten aber in der Zwischenzeit auch an dem Thema merken.

00:12:33: hey hier gibt es noch Verbesserungen hier müssen wir was optimieren oder mit unter auch mal einfach zu checken ist das noch so wie wir das mal irgendwann festgelegt haben?

00:12:41: also wir sind jetzt mit Dokumenten und ein Organisationshambuch natürlich ziemlich gut aufgestellt und können da auch auf eine Istbasis zurückblicken oder auch rauf blicken, die wir nehmen können.

00:12:52: Wobei ich manchmal sage in der grünen Wiese wäre auch manchmal nicht so schlecht um einfach mal bei null zu starten und mal zu gucken hey vielleicht haben wir irgendwie in der Vergangenheit etwas übersehen?

00:13:03: Und wenn wir es jetzt nicht was auf weiß sehen wie's eigentlich läuft und uns davon trennen dann kommen wir vielleicht zu ganz coolen anderen Ideen, die auch funktionieren würden.

00:13:12: Wenn ihr in einer Projektarbeitsin unterstütze die Fachabteilung auch oder was überwiegt ist das mehr methodisch?

00:13:20: Oder ist es auch fachlich mit Ideen und Input.

00:13:24: Na, das kommt so ein bisschen aus Themen an.

00:13:27: also wir können ja die ganze Palette eines immobilien Unternehmens bedient bei uns fachliche leider keine.

00:13:34: aber Mit Sicherheit gibt es Thema.

00:13:37: ich komme aus dem operativen Kundenbereich also ich habe mal Immobilen, Kauffrau gelernt Und natürlich kenne ich mich auch ein bisschen mit Verwalten und Vermieten aus.

00:13:45: Ich habe auch eine Idee, wie Baurecht funktioniert.

00:13:49: Da sind es natürlich schon Themen wo man fachlich mal einen Hinweis geben könnte oder kann und das ist auch gewünscht.

00:13:57: aber es gibt auch Themen wo wir fachlos uns die Welt erklären lassen müssen.

00:14:03: Aber das wäre nicht sehr wertvoll weil dadurch kriegt man einen super Einblick ins Unternehmen.

00:14:08: Wir hatten jetzt zum Beispiel mit unserem Bereich Financial Services gesprochen So eine Finanzplanung, die gehört jetzt nicht zum Tagesgeschäft auch nicht in der Ausbildung.

00:14:17: Das war total spannend das auch mal zu hören und mal zu sehen.

00:14:19: wie machen wir das eigentlich um?

00:14:20: was machen die da eigentlich genau?

00:14:22: Und da sind wir dann halt ein Stück weit methodischer Begleiter wobei ich immer zu meinen Mitarbeitern sage und dass auch selber sage Wir müssen die Leute trotzdem verstehen was sie da machen wir müssen es nicht bis ins letzte Detail aber Es hilft wenn man fachlich ne Idee bekommt Was machen was wird da wirklich gemacht weil dann Ist es meine Ansicht nach auch egal, ob man das gelernt hat studiert hat oder wie auch immer.

00:14:45: Weil ganz häufig kommen die richtig guten Fragen von Leuten, die auf die Vorgelperspektive mal rauf gucken und man nicht so betriebsblind ist weil man's einfach jeden Tag macht?

00:14:55: Ja genau so ist es!

00:14:57: Ich glaube dass du vorkommst recht dieses Du machst seit fünf Jahren irgendein Thema und du weißt jetzt wieder haus läuft.

00:15:02: ne Und sie Zeit zu nehmen dich zur Hinterfragung Das glaub ich da spannende oder auch zuzulassen, dass jemand von extern auch mal drauf guckt Habt ihr ein gleiches Verständnis, was Digitalisierung am Unternehmen bedeutet?

00:15:15: Vermutlich nicht.

00:15:16: Also ich denke, Digitalisierung bedeutet für jeden ein bisschen etwas anderes.

00:15:21: also für mich persönlich ist es das wir unsere Arbeit nicht unbedingt schneller aber klüger gestalten können und irgendwann wird Digitalisierung so selbstverständlich wie Strom sein und dann reden wir gar nicht mehr über was ist eigentlich Digitalisierung sondern was machen wir als nächstes?

00:15:38: Bei jemand anderem Unternehmen fängt Digitalisierung schon dabei an, dass man zum Kopierer geht und ein Blattein scannt.

00:15:42: Also deswegen da ist glaube ich das Gefälle noch sehr groß im Verständnis.

00:15:47: Und das aber genau unser Auftrag auch in der Unternehmensentwicklung, dass wir helfen Menschen die Angst vielleicht auch ein bisschen vor Digitalisierung zu nehmen weil es nicht schlimm ist und es tut gar nicht weh sondern es soll uns halt einfach unseren Arbeitsalltag ein bisschen erleichtern.

00:16:07: Wie für Rückhalt brust du für deine Arbeit?

00:16:09: Vielen.

00:16:12: Also man ist ja so ein bisschen vorurteilsbehaftet unterwegs, manchmal kommt wieder die Unternehmensentwicklung und hat wieder wilde Ideen.

00:16:19: So wird Senti manchmal gar nicht aber es mag so wirken auf den einen oder anderen.

00:16:24: das heißt Rückhalt von oben also von der Geschäftsführung ist unglaublich wichtig Und aber auch einen Sparing auf Augenhöhe mit den Fachabteilungen.

00:16:33: Also nützt nicht, wenn man hingeht und sagt so wird es jetzt gemacht und das setzen wir jetzt um weil dann wird's nicht getragen.

00:16:40: Veränderung vor allen Dingen Digitalisierungsveränderung ist für mich ein Teamsport wenn man so möchte.

00:16:45: Wie gehst du mit Erwartung um die an deine Rolle oder an eure Rolle?

00:16:50: An eurer Abteilung gesetzt werden?

00:16:52: passen die Erwartungen zur Realität?

00:16:54: sowas wie Naja die Mara, die macht das jetzt schon.

00:16:57: Das wird schon laufen.

00:16:59: Wir lehnen uns mal zurück und gucken was über die Vermietung noch so weiß.

00:17:03: oder ist es

00:17:04: gut

00:17:05: verteilt dass eigentlich klar ist wer welche Aufgabe hat und was ihr auch leisten könnte als Bereich?

00:17:12: Na ich glaube wir sind auch da noch an einem Punkt wo sich das hier alles noch ein bisschen zurechtdrückeln muss.

00:17:19: Dass die IT-und Unternehmensentwicklung zusammengehören das ist noch ganz frisch erst seit diesem Jahr am Februar.

00:17:25: Das heißt auch da formiert sich gerade ein Bereich neu.

00:17:29: Die Erwartungen sind hoch und man möchte schnell werden, aber wir sind halt auch keine Zauberer, ne?

00:17:35: Deswegen muss man da bisschen gucken.

00:17:37: ich finde wir sind eher so wenn man es mal auf die Musik überträgt eher so ein bisschen wie Dirigentinnen und Dirigenten unterwegs Und wir spielen nicht alle Instrumente Aber wir schaffen gemeinsame Klang!

00:17:48: Manchmal muss man eben auch erklären dass man aus einer Blockflöte kein Saxophon machen kann So groß der Wunsch auch ist.

00:17:54: Und das ist ein bisschen das Dilemma, aber ich denke mit Verreden zuhören kann man da schon viel aussehen und trotzdem schaffen wir es nicht eine Blockflöte zum Saxophon so machen.

00:18:04: Gebt ihr in der IT viel raus oder macht ihr noch viel selbst?

00:18:09: Apropos Dirigent!

00:18:11: Wir haben natürlich schon auch Dienstleister auf die wir zurückgreifen müssen.

00:18:14: gerade im ERP-Umfeld oder auch im DMS Haben schon eine starke Mannschaften auch zu sitzen, die technisch basiert ist und auch die richtigen Fragen stellen kann.

00:18:24: Und mit den Partner zusammen gut in die Umsetzung kommen kann und weiß wie diese Systeme funktionieren.

00:18:31: das ist glaube ich besonders wichtig.

00:18:33: Habt ihr intern für eure Zusammenarbeit?

00:18:36: Also gerade wenn es ja neu gebaut wurde die Abteilung, sag ich mal methodisch oder kulturell Elemente neu aufgebaut, die das zusammen... Wirken eigentlich das zusammenarbeitet unterstützen.

00:18:49: Na wir haben seit Februar einen neuen Bereichsleiter auch für unsere beiden Abteilungen also IT und Unternehmensentwicklung, Und haben jetzt Formatik von Umeisbereich einfach besser in Austausch zu gehen.

00:19:00: Das heißt es gibt wöchentlichen Blitzlicht wo wir gegenseitig uns updaten an was für Themen wir arbeiten weil ich glaube dass Öffnet auch ein bisschen den Rahmen um zu sehen Mensch Hier ist die IT noch gar nicht involviert.

00:19:12: Ist ja gut, dass wir es wissen, weil da kommt irgendwie was, was uns vielleicht manchmal auch nicht so komplett auf den Schirm gewesen ist.

00:19:17: Genauso wie andersrum wenn dann an die IT-Themen herangetragen werden wo wir sagen Mensch das haben wir doch schon in dem und dem Prozess irgendwie gemerkt oder Das wäre doch eigentlich ein Thema für dieses Projekt, dass da einfach die Synergien wirklich massiv gehoben werden können Und das versuchen wir aber auch über unsere Methoden jetzt einfliessen zu lassen Dass wir unseren Projektantrag Anträgen auch immer mal IT-Seite mit einfließen lassen, gerade wenn es um Softwarelösungen geht.

00:19:43: Weil das in Kosten, die müssen dort berücksichtigt werden und da sind wir jetzt auf einen guten Weg.

00:19:49: also hat jetzt natürlich ein paar Monate gedauert aber Februar ist bis Dezember auch noch nicht so ein extrem langer Zeitraum Und dann muss ich Das alles noch einspielen bisschen weiter Aber wir haben gute Maßnahmen schon ergriffen dass das Zusammenspiel immer besser funktioniert und auch in der.

00:20:04: Wir hatten jetzt ein relativ großes Digitalisierungsprojekt an den Kunden Prozessen im System und da war es das erste Mal, dass wir mit der IT so eng zusammengearbeitet haben.

00:20:15: Und das war super!

00:20:16: Fällt dir das leicht diesen Drei-Klang zwischen Unternehmensentwicklung?

00:20:22: Wo wollen wir hin?

00:20:24: Digitalisierung oder eigentlich sind vier Klangprozesse unter IT zu managen.

00:20:28: Das du sagst verdammt na was ist ja verschiedene Hüte oder Blickwinkel hilft dir etwas oder passiert das einfach im Doing?

00:20:39: Also für mich persönlich ist es gar nicht so komplex zu durchschauen, aber vielleicht auch weil ich zu meinem Hintergrund... Ich komme ja aus dem kommunalen Wohnungsbau umfällt schon immer und dadurch sind mir die Strukturen nicht ganz fremd.

00:20:54: Trotzdem ist jedes Unternehmen oder jeder Mensch für sich anders Und da hilft das einfach.

00:21:04: Man hat eine Meinung bei der sollte man natürlich auch ein Stück weit sollte man dahinter stehen wenn man die hat aber trotzdem noch so viel Offenheit haben zu verstehen, was bewegt den anderen jetzt tatsächlich.

00:21:15: Manchmal ist es gar nicht das Projekt als solches oder der Prozess als solches sondern es sind einfach irgendwelche anderen Themen aus der Vergangenheit die dann nochmal mit rein spielen, die einen zögerlicher machen und das hilft es einfach mal aufzulösen und ich glaube da hilft auch am Ende sich nur zusammensetzen immer wieder drüber zu reden immer wieder abzuschichten und zum Glück funktioniert das ganz gut.

00:21:38: gibt es auch mal digital Projekte, die an euch vorbeilaufen?

00:21:41: Seitdem ich damit nicht.

00:21:46: Nein!

00:21:48: Als ich angefangen habe bei der Berlinovo das ist jetzt vor gut zwei Jahren gewesen und da waren sehr viele Themen am Laufen, die nicht so zentral ausgesteuert worden sind.

00:21:59: Das galt es jetzt ein bisschen aufzubrechen dass es auch neu für die Kollegen, neu für Belegschaft, dass es da jetzt einen Unit gibt im Unternehmen, die sagen hey wir... koordinieren das hier für euch mit und wir sind der zentrale Ansprechpartner.

00:22:11: Aber fachlich brauchen wir euch halt trotzdem, ne?

00:22:14: Also darum kommen wir... also das ist ja auch gut so weil es soll ja mitgetragen werden auf.

00:22:18: aber da gab es viele Themen die uns nicht bekannt waren und dadurch auch leider und das muss man dazu sagen viele Themen, die richtig gute Überlegungen hatten, aber total nebeneinander hergelaufen sind und am Ende wurde halt keins richtig umgesetzt.

00:22:32: Das war halt total frustrierend!

00:22:34: Und ...das war für mich grund genug zu sagen, okay wir müssen hier was anpacken und zwar schnell anpackn.

00:22:41: Und dadurch haben man jetzt mindel.

00:22:44: also so nach zwei Jahren denkt man schon immer sofort an die Unternehmensentwicklung in so einem Projekt gehen und das ist natürlich sehr gut ausgenommen.

00:22:50: Die Bauprojekte laufen bei uns natürlich in der Fachabteilung Bau.

00:22:55: Also das ist, ich will jetzt nicht sagen Sonderlocke aber das ist ja noch ein bisschen außen vorgenommen?

00:23:03: Naja, die Bauprojekte sind ja nun auch sehr stark fachlich getrieben und die haben nachher ihr an die sie sich halten müssen.

00:23:11: Und die kennen ihre Projektplanungsphasen, die sie da einhalten müssen.

00:23:15: Wir haben halt gesagt wir konzentrieren uns direkt auf die organisatorischen Projekte im Unternehmen.

00:23:19: also das heißt alles was ein bisschen mit Ablauf- und Aufbauorganisation zu tun hat.

00:23:23: Das landet bei uns und das machen wir aber... Alles was wirklich fachlich Bau ist an der Immobilie, das machen wir nicht.

00:23:30: Aber wenn es da im Prozess geht, gehen wir natürlich trotzdem mit rein.

00:23:33: und auch eine Mitarbeiterin von mir wurde jetzt letztens angesprochen ob sie trotzdem mal zu einem Austausch bereitstellen würde wie wir so methodisch mit Projektplanung umgehen?

00:23:43: Das machen wir natürlich gerne.

00:23:44: Da sind wir die Experten und da gehen wir auch gerne mal hin und helfen auch mal andere Ansätze mit einzubringen und unterbringt dass auch unseren Kollegen aus der Bauabteilung etwas wo sie vielleicht bisher nicht so drüber nachgedacht haben, das so zu machen, weil es einfach in der Linie so durchläuft.

00:24:01: Wolltest du sagen dass eigentlich die fachliche Ausgestaltung wie es bei euch läuft und so wie ihr es verbunden habt mit der Unternehmensentwicklung unter IT?

00:24:10: Eigentlich eine Ausgestaltung ist die dem Thema zukünftig einen guten Rahmen bietet und vielleicht den Rahmen den es braucht um tatsächlich das weiterzubetreuen.

00:24:21: warum frage ich?

00:24:22: Ich wurde mal gefragt ob Ja wie lange wollen wir ich noch über digital manager sprechen?

00:24:27: also wir haben jetzt zwei tausend fünfundzwanzig, wenn wir zweitausend dreißig immer noch darüber.

00:24:32: oder brauche es nicht einen anderen kontext.

00:24:35: Den ich bei euch sehe?

00:24:37: ja ich bin mir gar nicht sicher.

00:24:38: also jetzt momentan finde ich die struktur gut so weil wir noch ein bisschen in den kinder schuhen stecken was digitalisierung angeht und dass man da starke partner hat die sich in der technik auskennen aber auch die sich im methodischen ansätzen gut auskenne.

00:24:54: Aber ich glaube, irgendwann hatte ich ja mit einem Freund schon einmal gesagt sprechen wir nicht mehr über Digitalisierung.

00:25:00: Das ist so selbstverständlich und ich glaube solche Bereiche wie Unternehmensentwicklung IT-Fachbereiche wachsen immer stärker zusammen und die Zukunft gehört dann irgendwie eher den Rollen als solches.

00:25:12: Die Brücken bauen Orientierung geben und weniger dass es so stark ist nur die machen das und sie wissen wie's geht sondern es ist eher ein Zusammenschluss aus vielen die gerne zusammen... an Themen arbeiten möchten.

00:25:24: Das heißt so schön, man soll aufhören wenn es am schönsten ist?

00:25:27: Ich danke dir Mara!

00:25:28: Vielen vielen Dank dass du dabei warst und das war super.

00:25:33: Vielen dank hat mich gefreut.

00:25:37: Wir haben gelernt und ich würde wirklich sagen wir haben gelernt, dass nicht den klassischen Digital Manager braucht.

00:25:43: Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten diese Funktionen im Unternehmen zu verorten Und ich glaube es ist vielleicht ein guter eine gute Möglichkeit beides zu unterteilen.

00:25:52: Wo stehe ich gerade?

00:25:53: Muss ich noch viel lernen, muss sich viel aufholen?

00:25:55: Dann brauche ich diese Rolle vielleicht.

00:25:57: Wachsig, wachsige Unternehmen, wachsen mit dem Thema... Da gibt es sicherlich andere Möglichkeiten und einer haben wir heute gehört von der MARA umzuschauen.

00:26:05: kann ich das nicht auch verbinden mit der Unternehmensentwicklung, kann ich dass nicht verbinden Mit einer permanenten Arbeit an Prozessen, an Produkten, an Services?

00:26:13: Und das ist glaube ich ganz spannend.

00:26:14: Es ist etwas was uns hilft das Thema uns besser einzuordnen.

00:26:19: Ich würde sagen, vielen Dank für eure Zeit.

00:26:21: Vielen Dank, dass ihr dabei wart!

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